Tukar Tulisan kehijauan Tukar Tulisan kemerahan Tukar Tulisan Kebiruan   Kembali Asal Kembali Asal Kembali Asal
Malaysia32  United-States-Flag-32   

PIAGAM PELANGGAN

BIL

PERKARA

1

Memproses dokumen yang lengkap bagi tujuan pembayaran dalam masa 14 hari .

2

Mengeluarkan pesanan tempatan dalam tempoh 3 hari dari tarikh permohonan pesanan tempatan yang lengkap diterima

3

Memberi maklumbalas aduan dalam masa 7 hari waktu bekerja .

4

Memastikan perjalanan bot  diteruskan dengan sekurang-kurangnya 5 orang penumpang

5

Menyediakan penyata kewangan Jabatan sebelum 30 April tahun berikutnya

Laman Utama MENGENAI KAMI PIAGAM PELANGGAN